비트록커는 Windows 운영 체제의 기능입니다. 비트록커를 사용하고 있다면 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 가장 주요하고 흔한 문제는 비트록커가 복구 키를 계속해서 요구한다는 것입니다. 비트록커가 복구 키를 계속해서 요구하는 문제에는 여러 가지 해결책이 있습니다. 비트록커가 복구 키를 계속해서 요구하는 것을 멈추려면 저희를 따라오세요.
복구 키 요구 오류가 발생하는 이유
왜 비트록커가 복구 키를 계속해서 요구할까요? 그 이유는 무엇일까요? 가끔 비트록커는 사용자가 하드 드라이브를 암호화할 수 있도록 허용합니다. 또한 일부 암호화 알고리즘은 고정 데이터 드라이브와 이동식 데이터 드라이브에 대한 구성을 가능하게 합니다. 때때로 갑자기 비트록커가 복구 키를 요구하기 시작하는데, 이는 다음과 같은 이유로 인해 발생합니다:
- PIN이 없거나 기억하지 못할 때
- 잘못된 PIN을 여러 번 입력했을 때
- 실제 시작 키가 저장된 USB를 분실한 경우
- 부팅/BIOS 변경, 예를 들어 전원을 끄는 등이 이 문제를 일으킬 수 있습니다
- CD 또는 DVD를 삽입하거나 제거할 때
- 하드웨어를 연결하거나 제거할 때
- 옵션 ROM 펌웨어와 TPM 펌웨어를 업데이트할 때
복구 키 요구를 멈추기 위한 10가지 해결책
비트록커가 계속해서 복구 키를 요구하는 것을 멈추기 위한 여러 가지 해결책과 방법이 있습니다. 다음은 비트록커에서 복구 키를 요구하는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 최상의 해결책입니다:
방법 1: 비트록커 암호화 해제
단계 1: 비트록커를 열고 비트록커 복구 화면을 통해 복구 키를 입력하세요.
중요: Microsoft 계정을 사용 중이라면, Bitlocker의 암호화가 자동으로 시작됩니다. 따라서 다른 장치나 컴퓨터를 사용하여 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey로 이동하여 복구 키를 확인해보세요. 복구 키는 다음과 같은 형식으로 보일 것입니다: 597795-347886-541236-789456-456789-124567-543216-894567/복구 키: 597795-347886-541236-789456-456789-124567-543216-894567
단계 2: Windows 운영 체제를 시작한 후 시작 버튼 > 제어판 > Bitlocker 드라이브 암호화를 클릭하세요.
단계 3: C 옆에 있는 일시 중단 보호 옵션을 해제하세요.
단계 4: 다음 단계에서 대화 상자 창이 열리고 "BitLocker 보호를 일시 중단하시겠습니까?"라는 메시지가 나타날 것입니다. 그런 다음 "예"를 눌러 확인하세요.
이 과정은 시간이 걸릴 수 있습니다. 완료한 후, Bitlocker TPM을 업데이트하기 위해 보호 재개 옵션을 클릭하세요.
방법 2: 명령 프롬프트를 사용하여 BitLocker 잠금 해제
- Bitlocker 복구 화면을 열고 더 많은 옵션을 보려면 Esc 버튼을 누르세요.
- 오른쪽 모서리에 있는 건너뛰기 버튼을 누르세요.
- 문제 해결 화면에서 고급 옵션을 선택하세요. 그 후, 고급 옵션 > 명령 프롬프트 열기를 선택하세요.
- 명령 프롬프트에서 manage-bde-unlock C: -rp 복구 키를 입력한 후 엔터를 누르세요. 그 후, manage-bde-protectors-disable C를 입력하여 부팅 드라이브의 보호 기능을 제거하세요.
- 과정이 완료되면 명령을 닫고 PC를 부팅하세요. 그런 다음 복구 키를 입력하세요.
방법 3: 안전 부팅 시도
단계 1: Bitlocker 복구 화면을 시작하고 더 많은 옵션을 보려면 Esc를 누르세요. 오른쪽 모서리에 표시된 드라이브를 건너뛰세요.
단계 2: 다음 페이지에서 문제 해결 옵션을 선택하세요. 그리고 다음 TS 화면에서 고급 옵션을 선택하세요.
단계 3: 그 후 "UEFI 펌웨어 설정"을 선택한 다음 재시작하세요. 시스템 PC가 UEFI로 시작되고, 보안 섹션을 선택하세요.
단계 4: 안전 부팅 하단에 있는 구성을 변경하세요. 그 후, Microsoft Only 옵션을 선택하고 확인을 클릭하세요.
그런 다음 파일을 종료하고 장치를 다시 부팅하세요.
방법 4: BIOS 최신 버전으로 업데이트
일부 사용자는 Bitlocker 암호 입력 화면 문제를 겪을 수 있습니다. 이 경우, BIOS에 문제가 있을 수 있습니다. BIOS 시스템을 업데이트하려면 시스템의 메인보드 설명서에서 단계별 지침을 확인하세요.
방법 5: 안전 부팅 비활성화
BIOS 업데이트가 실패한 경우, BIOS 옵션에서 안전 부팅 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.
- Bitlocker 복구 화면을 시작하고 더 많은 옵션을 보려면 Esc를 누르세요.
- 오른쪽 모서리에 표시된 드라이브를 건너뛰세요. 그런 다음 다음 페이지에서 문제 해결 옵션을 선택하세요.
- 그런 다음 TS 화면에서 고급 옵션을 선택하세요. 그 후 "UEFI 펌웨어 설정"을 선택한 다음 재시작하세요.
- 시스템 PC가 UEFI로 시작되고, 보안 섹션을 선택하세요.
방법 6: 레거시 부팅 시도
Windows 10에는 새로운 그래픽 부팅 메뉴가 포함되어 있습니다. 이 그래픽 부팅 메뉴는 때때로 BitLocker 키 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 해결하기 위해 다음 단계를 따르세요:
단계 1: Windows 작업 표시줄의 검색 창에 cmd를 입력하세요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
단계 2: 명령 프롬프트에서 "bcdedit /set default bootmenupolicy legacy"를 입력한 후 엔터를 누르세요.
방법 7: 자동 잠금 해제 옵션 비활성화
Windows 10의 자동 잠금 해제 옵션은 항상 활성화됩니다. 이는 BitLocker가 복구 키를 계속해서 요청하는 원인이 될 수 있습니다. 따라서 다음과 같이 해당 옵션을 해제할 수 있습니다.
단계 1: 시작 버튼으로 이동한 다음 제어판 > BitLocker 드라이브 암호화를 클릭하세요.
단계 2: 그런 다음 C 드라이브 옆에 있는 "자동 잠금 해제 해제" 옵션을 클릭하세요.
단계 3: 그 후, PC를 재부팅하거나 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 8: 최신 버전으로 Windows 운영체제 업데이트
시작 메뉴를 열고 검색란에 "업데이트"를 입력한 후 "업데이트 확인"을 클릭하세요. 업데이트가 가능하다면 다운로드 또는 다운로드 및 설치 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 Windows 운영체제가 업데이트를 시작합니다.
방법 9: 문제가 있는 업데이트 다시 설치
단계 1: 시작 버튼을 누르거나 Windows 로고 키를 눌러 설정 앱을 열어주세요. 그런 다음 업데이트 및 보안을 클릭하세요.
단계 2: "업데이트 설치"를 클릭하고 문제가 있는 업데이트를 찾아 두 번 클릭하여 제거하세요. 그런 다음 컴퓨터를 재부팅하세요.
단계 3: 그 후, 제어판에서 BitLocker를 일시적으로 중지해야 합니다.
단계 4: 그런 다음 업데이트를 다시 설치하세요. 누락된 업데이트를 확인하기 위해 업데이트 설정으로 이동할 수 있습니다.
이제 제어판에서 BitLocker를 다시 활성화하세요.
방법 10: 불필요한 외부 장치 제거
때로는 새로 설치한 하드웨어가 BitLocker에 문제를 일으킬 수 있습니다. 장치를 부팅하기 전에 컴퓨터에 불필요한 하드웨어를 연결하지 않도록 주의하세요.
보너스 팁: BitLocker가 복구 키를 계속해서 요청하는 경우 BitLocker 암호화 장치에서 데이터를 복구하는 방법은?
BitLocker가 계속해서 복구 키를 요청하는 문제가 해결될지 아닐지는 알 수 없습니다. 하지만 여기 전문가 팁이 있습니다: 해결책이 작동하지 않는다면, Bitwar Data Recovery 소프트웨어를 사용하여 BitLocker에서 모든 데이터를 복구하는 것이 최선입니다. 따라서 문제가 있는 장치를 수리하기 전에 항상 BitLocker 드라이브 데이터를 백업하는 것이 중요합니다. 왜냐하면 프로세스 중에 데이터를 손실하거나 파일이 손상될 수 있기 때문입니다. 이 BitLocker 오류로 인해 데이터를 잃게 된다면, Bitwar Data Recovery를 무료로 시도하여 복구하세요.
Bitwar Data Recovery 주요 기능:
- JPG/JPEG, TIFF/TIF, PNG, BMP, GIF, PSD, CRW 등 1000개 이상의 다양한 파일 형식에서 데이터 복구 지원
- 사용자가 실수로 삭제하거나 형식을 지운 경우, 바이러스 공격, 시스템 충돌 등 다양한 시나리오에서 데이터 복구 지원
- 내부 PC, USB, SD 카드, 외장 하드 드라이브 등에서 데이터 복구 지원
- BitLocker 암호화된 드라이브에서 데이터 복구 지원
BitLocker 암호화된 드라이브에서 데이터 복구하기 위해 아래 단계를 따르세요:
- Windows에 Bitwar Data Recovery를 설치한 후 실행하면 몇 가지 옵션이 표시됩니다. 그런 다음 BitLocker 암호화된 드라이브를 클릭하여 데이터 복구 프로세스를 시작하세요.
- 스캔 과정이 완료되면 인터페이스에 스캔된 파일 목록이 표시됩니다. 두 파일 모두 미리 볼 수 있습니다.
- 이제 bitlocker 암호화된 드라이브에서 복구하려는 파일을 선택하고 "복구"를 클릭하세요. 복구 데이터를 저장할 위치를 선택한 후, 전체 데이터 복구 과정이 완료됩니다.
결론
복구 키를 요청하는 BitLocker는 머리 아픈 문제입니다. 이러한 해결책으로 문제가 해결될 가능성은 99%입니다. 그러나 어떤 작업을 하기 전에, 해결책 시도 중에 데이터가 손실될 수 있으므로 bitlocker 암호화된 드라이브의 백업을 반드시 만드는 것이 좋습니다. BitLocker 암호화된 드라이브에서 데이터를 복구하기 위해 Bitwar Data Recovery 소프트웨어를 사용하는 것을 권장합니다.
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